Service client

IMWIGS.COM se consacre à fournir des cheveux synthétiques et des cheveux humains de la plus haute qualité et un service client de confiance. Nous nous concentrons sur la combinaison de l'expérience client et des ventes de produits, écoutons nos clients à travers différents canaux de partage et de communication interactive, améliorons la qualité des produits et services. imwigs.com fait de notre mieux pour fournir un service plus professionnel. Choisissez l'équipe IMWIGS, profitez de votre temps de shopping sans souci.
Pré-vente
✅ Description honnête des produits – Prises de vue réelles, sans filtre.
ce que vous obtenez est ce que vous voyez chez wigmyhair. Après tout, nous prenons toujours de vraies photos des perruques pour garantir que les clients peuvent obtenir les conditions les plus réalistes sans être trompés.

✅ Le parcours d'achat complet sans souci
Afin d'offrir une expérience d'achat optimale et fiable, nous formulons et montrons des politiques détaillées et fiables autour du site Web et de chaque page de produit. En attendant, faites-le fondamentalement sur toutes nos politiques. Tels que la politique de retour ou l'expédition et le processus .

✅ 24h/24 et 7j/7 en ligne et réponse rapide
Nous vérifions vos e-mails et vos messages et vous répondrons dans les 24 heures et répondrons à toutes les questions honnêtement et avec patience.

✅ Service de suivi des colis attentionné
Vous pouvez recevoir le numéro de suivi une fois votre colis expédié pour la première fois. Et vous pouvez également nous contacter pour connaître le processus du colis.

✅ Choisissez un moyen logistique plus rapide et fiable
Nous expédions toujours les colis des clients à temps et choisissons entre-temps le moyen logistique de confiance via USPS ou DHL, Fedex pour réduire le délai de livraison. Tous les clients peuvent recevoir son colis rapidement.

✅ L'éducation utile sur la perruque
Vous pouvez acquérir plus de connaissances et bien connaître les cheveux. Donnez à vos cheveux les meilleurs soins, prolongez leur durée de vie et gardez-les en très bon état. Face Shape Guild, Comment entretenir une perruque synthétique, Entretien des perruques etc.

✅ La plus grande remise pour les nouveaux clients
Si vous souhaitez essayer IMWIGS, bénéficiez de 20 % de réduction supplémentaire sur votre première commande lors de votre abonnement. Vous pouvez bien connaître IMWIGS et nous sommes réputés pour leur qualité.

 

Après l'achat
✅ Conseils d'entretien
Vous pouvez nous trouver n'importe où sur le site Web et sur chaque page, par exemple : cliquez sur discuter avec nous, contactez-nous . Si vous avez des problèmes avec les cheveux, contactez-nous dans un premier temps.

✅ Retour et échange gratuits pendant 30 jours sans raison.
Nous offrons un délai de 30 jours. Et aucune raison, pas de frais de retour. Nous sommes sûrs que chaque client peut obtenir un remboursement. Pendant ce temps, chaque colis retourné sera envoyé à notre bureau américain. Pour plus de détails, consultez la politique de retour.

✅ Réponse rapide et efficace
Nous connaissons vos besoins et vos soucis urgents, nous ferons donc de notre mieux pour vous aider à résoudre vos problèmes dans les 24 heures.

IMWIGS.COM est une boutique en ligne passionnée et chaleureuse. Nous espérons que chaque client pourra être notre client fidèle et aimer nos produits, cela signifie donc que nous devons faire de mieux en mieux.

Courriel : service@imwigs.com

Téléphone : +1 323 900 0507